Terms and Conditions

I. Definitions:
For the purposes of these general terms and conditions (TC), the words and expressions used have the following meanings:
1. Panteley Toshev Ltd is a company, with IDN: 121813346.
2. „Customer“ is every company or person who has a written contract with Panteley Toshev Ltd. or has no official (oral) agreement. A customer is also a person or company in whose favour Panteley Toshev Ltd. has issued an invoice or who uses goods or services from Panteley Toshev Ltd.
3. „Parties“ according to this TC are Panteley Toshev Ltd. and the Customer.
4. „Services“ according to this TC are: selling goods from the trade nomenclature of Panteley Toshev Ltd. and services from Panteley Toshev Ltd.
5. „Offer“ is a trade proposition from Panteley Toshev Ltd.
6. „Order“ is a request from the customer for goods or service, including a request made by phone, online, fax or another way.
7. „Contract“ is a written agreement between Panteley Toshev Ltd and the Customer, including a written agreement, invoice or other written document.
8. „Delivery of goods“ is providing the goods in the Customer`s possession.
9. „Visible disadvantages“ are the disadvantages that can be seen and registered from the sides and are visible to the naked eye.
10. „Hidden disadvantages“ are the disadvantages, which cannot be seen with the naked eye and which are due to an inappropriate amount of the used ingredients, proportions or disruption of the production process and they lead to the change in the quality and characteristics of the goods and interfere its intended use.
II. Scope and applications of the general terms and conditions:
Art. 1 The current Terms and conditions are applicable and govern the relationship between Panteley Toshev Ltd. and the Customer and Panteley Toshev Ltd. provide goods or services and the Customer is the buyer of the goods or service provider.
Art. 2 If there is some disagreement between this Term and condition and the specific arrangements, the advantage is for the specific arrangements between the sides.
Art. 3 All the agreements, which are different from the current terms and conditions must be registered in written form between Panteley Toshev Ltd. and the Customer.
Art. 4 For the unsettled issues in these general terms and conditions, the current legislation is applicable.
III. Offers. Requests. Receiving.
Art. 5 The trade relations between the Customer and Panteley Toshev Ltd. can arise in one or more of the following ways:
5.1. The customer visits the trade base of Panteley Toshev Ltd. and buys goods from there.
5.2. The customer can make an oral or written inquiry to Panteley Toshev Ltd. for some goods or services.
5.3. Another way.
Art. 6(1) The customer makes an inquiry for buying or producing some goods from the trade nomenclature of Panteley Toshev Ltd. The inquiry can be by mail, phone, Viber, Whatsapp or another way.
(2) In response to the request Panteley Toshev Ltd. gives the customer offer or proforma invoice or another way of information for the request. Any subsequent offer/proforma automatically cancel the previous one, but only if the offers/proformas are for the same goods and the same delivery.
(3) The request is made according to the number of the goods in the trade nomenclature of Panteley Toshev Ltd. The customer declares that when he makes a request for some goods with a specific number for the trade nomenclature of Panteley Toshev Ltd. he is informed of the specific of this product.
(4) The offer is considered accepted if the customer in written form or with his actions shows that he accepted, which means: full or partial payment for the goods/service; organising the transportation; receiving the goods/service and others.
(5) The current deal is considered concluded at the moment when the sides have agreements for the basic parameters such as assortment, quantity, price, place and time of delivery and others.
IV. Delivery:
Art. 7 Panteley Toshev Ltd. provide the goods to the customer in one or more ways:
7.1. In the base of the company with address: Sofia-Lozen, 311, Saedinenie str. In this case, the customer receives the goods after he signs the store document or handover protocol or proforma or invoice or other written document.
7.2. By courier. The delivery of the goods in this case is certified by courier freight or other document issued by the courier and proving the delivery of the goods to the customer.
7.3. Through a carrier. The delivery of the goods in this case is certified by a bill of lading, a handover document or other written document for the delivery of the goods to the carrier.
Art. 8(1) The goods are considered delivered with the provision of Pantеley Toshev Ltd. to the carrier or courier who should deliver it.
(2) The costs for the transport of the goods and the courier taxes must be paid by the customer.
(3) Panteley Toshev Ltd. sends the goods by courier to the address specified by the customer. Unless there is no other agreement, the customer must pay the value of the goods, delivered to him by courier, when he receives them.
(4) Panteley Toshev Ltd. is not responsible if the customer gives the wrong address for delivery.
(5) In case the customer does not receive the courier shipment within 10 days from the agreed delivery date, the shipment must be returned to Panteley Toshev Ltd. In this case, Panteley Toshev Ltd. has the right to keep the payment for the goods, as well as the goods and to dispose of them as they fit. In this case, Panteley Toshev Ltd. has the right to require the customer to pay for the transportation, storage and return of the goods.
(6) If the customer has any complaints about the transport or the courier services, Panteley Toshev Ltd. is not responsible.
Art. 9 the goods must be with the invoice, receipt, analysis certificate or other document agreed by the parties. 
Art. 10 Panteley Toshev Ltd. is not responsible if the customer is mistaken with the order of the goods – in terms of type and quantity, item number and other specifics. The mistake made by the customer regarding the goods is not a reason for their return.
Art. 11(1) The product/service is considered accepted by the customer if it is received by a person who has stated that he is charged with receiving the product and if the customer has not indicated in advance and in writing another person to receive the product.
(2) Panteley Toshev Ltd. retains ownership of the goods until their full payment.
(3) In case of non-payment of the goods within the established period, Panteley Toshev Ltd. has the right to take them back from the client or from a third party who holds the goods, without this being considered self-management.
Art. 12(1) Panteley Toshev Ltd. declares that the goods delivered by him correspond to the specifications for the product with a number corresponding to the customer’s order.
(2) It is the customer’s responsibility to get acquainted with the characteristics of the product, its purpose, as well as the conditions of use, storage, etc.
(3) Before ordering a product, the customer has the right to request from Panteley Toshev Ltd. information about the characteristics of the product.
(4) Information for the goods is contained in the analysis certificate or other document. Panteley Toshev Ltd. is not responsible for the use of the product and its interaction with other goods and substances.
V. Prices and ways of payment
Art. 13(1) The price of each delivery is indicated in the offer or in the proforma invoice or in the invoice issued by Panteley Toshev Ltd. for the customer.
(2) The customer is obliged to pay the price of the ordered goods to the bank account of Panteley Toshev Ltd., specified in the invoice or in the proforma invoice. Payment is made within the period specified in the invoice/proforma invoice, but no later than 20 days after.
Art. 14(1) During the payment the oldest invoices/obligations are repaid first, regardless of the reason for payment indicated by the client.
(2) The obligation to pay for the goods is unconditional and does not depend on the realization of the same by the customer or a third party.
(3) In case the customer delays payments to Panteley Toshev Ltd. by more than 30 days, all obligations of the customer arising from the contract or other relationship with Panteley Toshev Ltd. become immediately due and liquid without the need to notify the customer.
(4) If the customer has a delay in payments for other orders, then Panteley Toshev Ltd. has the right to withhold the next order (not to hand over the goods) until the obligation under previous orders is repaid.
(5) Panteley Toshev Ltd. has the rights under the previous point and when there are reasonable doubts about the solvency of the customer.
Art. 15(1) Regardless of the established maturity for payment, the total amount of the customer’s obligations to Panteley Toshev Ltd. at any time may not exceed the amount incl. VAT is specified as a credit limit in the contract between Panteley Toshev Ltd. and the customer.
(2) Commodity credit in the sense of these general terms and conditions is the value of the purchased goods, which the customer has not yet paid, regardless of whether the maturity of the respective payment has occurred.
(3) If the amount of the commodity loan exceeds the credit limit, the customer is obliged within 3 working days after exceeding the commodity credit, to pay to Panteley Toshev Ltd. the difference over the value of the commodity credit.
(4) For the purposes of this contract, the “day of excess credit” is the day on which the customer has placed an order with Panteley Toshev Ltd. for goods whose total value, together with the value of purchased and unpaid goods, exceeds the amount of goods credit.
(5) In case of exceeding the commodity credit, Panteley Toshev Ltd. may refuse to fulfil the order and demand advance payment for supplies exceeding the commodity credit, without this being considered non-fulfilment of the contract.
(6) To ensure the correct fulfilment of the payment obligation, Panteley Toshev Ltd. may require the customer to provide collateral.
VI. Rights and obligations of the parties
Art.16 Panteley Toshev Ltd. has the following rights and obligations:
1. To fulfil its obligations to the customer with the care of a good trader;
2. To deliver the goods to the customer under the terms of the agreements reached;
3. To receive the agreed price for the goods/services according to the reached agreements.
4. To refuse acceptance and execution of an application in case:
-does not have a sufficient quantity of the respective goods in stock and/or is not able to comply with the delivery deadlines specified in the order;
-the customer has not paid the amounts due for previous deliveries.
In this case “Panteley Toshev” Ltd. is obliged to notify the customer of the refusal and if he receives payment for the goods/services, to return the same. In this case, Panteley Toshev Ltd. is not responsible for damages, lost profits, etc.
Art. 17 The customer has the following rights and obligations:
1. To receive the ordered goods within the established terms, but no later than 15 days from the notification of the readiness for delivery.
2. In case the delivery is made to the address of the customer, he is obliged to personally accept the delivery or to provide a representative for its acceptance, as well as for signing the relevant delivery documents.
3. The customer has no right to refuse to accept a product/ service if it corresponds to his request.
4. The customer has the right to make complaints about the quality or quantity of the goods delivered to him according to the terms and conditions of these General Terms and conditions. The customer is obliged to carry out incoming control of the received goods and to study at his own risk the properties and characteristics of the goods announced by Panteley Toshev Ltd. or another manufacturer. It is the customer’s responsibility to study the specifications of the goods, as well as the possibilities and ways for their further use.
5. To pay the invoiced amount or agreed remuneration for the products sold in accordance with these Terms and Conditions.
6. Indicate in writing the names of its representatives authorized to make requests or receive the goods and services. In case of change of these persons, to notify Panteley Toshev Ltd for the change, at the latest until the execution of the request. In case of non-fulfilment of this obligation, the customer has no right to object to the actions of persons without representative authority.
7. The customer has the right to insure the goods for the period from its delivery by Panteley Toshev Ltd. to its receipt by the customer.
VII. Responsibilities:
Art. 18(1) The risk of damage, theft, etc. regarding the goods passes to the buyer from the moment of delivery of the goods to the carrier.
(2) The occurrence of some of the risks does not release the buyer from his obligation to pay the price of the purchased goods.
Art. 19 (1) Comments on the quality and/or quantity of the delivered goods or any other objections to the goods are made at the time of acceptance and, noted on the document that is formed upon delivery of the goods.
(2) If the buyer does not indicate the comments of the goods on the relevant document, the delivery shall be deemed accepted.
Art. 20(1) The buyer can file a written complaint to Panteley Toshev Ltd. for hidden defects within 5 (five) working days of delivery of the goods and before it is used in any way.
(2) “Hidden defects” within the meaning of this clause are those which cannot be identified by ordinary inspection and are due to the unfitness of the substances or non-compliance with the production technology.
(3) The complaining can be regular only if it contains the type, quantity, and a number of the goods, as well as a detailed description of the defects or discrepancies.
(4) Panteley Toshev Ltd. must answer in written form to any complaints made according to this contract.
(5) If there is a dispute between the parties for the merits of the complaint, a sample or inspection of the goods in question shall be taken from SGS Bulgaria Ltd or Bulgarcontrol Ltd.
(6) Panteley Toshev Ltd. must be notified of the forthcoming sampling at least 3 working days in advance. The costs for this inspection are as follows: In case of a justified complaint- the costs are for Panteley Toshev Ltd., in case of unfoundedness of the complaint- the costs are for the customer.
(7) According to the results, the parties resolve the dispute between them.
(8) Panteley Toshev Ltd. keeps for the period of expiration of the respective product a sample from the batch of production of the goods, which can be used in case of complaint.
(9) In case of a complaint, the customer is obliged to keep the goods with the care of a good trader, until receiving instructions from Panteley Toshev Ltd. about the goods.
(10) Complaints of products that have already been used are not allowed. The goods subject to the complaint must be stored by the customer in the form and condition in which it was purchased.
(11) The liability of Panteley Toshev Ltd. is limited to the value of the goods received by the company. The maximum liability for damages may not exceed the value of the goods/services purchased and paid to Panteley Toshev Ltd.
VIII. Benefits:
Art. 21(1) In case of delay in the payment of a debt on an issued invoice, the customer owes Panteley Toshev Ltd. a penalty of 0.5% of the amount due for each overdue day, but not more than 20% of the value of the transaction. The penalty is accrued from the first day of the delay in payment.
(2) Penalty for the delay is also due in case of termination or deterioration of relations between the parties.
(3) Panteley Toshev Ltd. reserves the right to claim compensation for damages exceeding the amount of the agreed penalty if the latter is a direct and immediate consequence of the action or inaction of the customer.
(4) For goods sent by courier/forwarder, the customer is obliged to receive them according to the schedule of the courier/forwarder.
(5) In case the customer is delayed to receive the goods/services, the penalty for the delay is due according to para. 1 of this clause.
(6) In case the customer does not receive the goods for more than 2 months, then Panteley Toshev Ltd. has the right to withhold the goods, as well as to withhold the payment received in the form of a rebate.
(7) Panteley Toshev Ltd. is not responsible for non-fulfilment of an application, contract and others caused by force majeure (natural disaster, fire, war, public unrest, act of state or other body, state of emergency, etc.). In the case of force majeure, Panteley Toshev Ltd. notifies the customer of the impossibility in a short time.
IX. Termination of relationship:
Art. 22(1) The relationship between Panteley Toshev Ltd. and the customer may be terminated on any of the following grounds:
-by mutual agreement of the parties, expressed in writing;
-with one month’s written notice from one party to the other. The term for the notice sent by the customer will start to run after he has repaid all debts to Panteley Toshev Ltd.
-with unilateral notification and without notice sent by Panteley Toshev Ltd. to the customer, in case of delay in the last payment under a contract for more than 30 days or in case of violation of the agreements reached.
(2) By sending a notice or notice of termination or deterioration of relations between the parties, all amounts for provided goods/services, sales, etc. become immediately and prematurely due.
X. Justice:
Art. 23 All disputes arising out of or relating to this Agreement, including disputes concerning its validity, performance and non-performance, as well as its adaptation to new circumstances, shall be referred to the plaintiff at the request of a state court or to the Arbitration Court of Bulgaria in Chamber of Commerce and Industry according to its regulations.
XI. Confidentiality and other conditions
Art. 24(1) Panteley Toshev Ltd. reserves the right to unilaterally change the services, goods, their parameters and characteristics, as well as the right to unilateral changes the General Terms and conditions, for which it undertakes to inform the customer by publishing information on its website www .toshev.eu/terms
(2) Panteley Toshev Ltd. has the right to unilaterally change all conditions for the delivery of goods and any other information published on the site.
(3) The parties to this agreement agree that all information that became known to them during the validity of the contractual relationship between them will be treated as confidential and as such should not be disclosed unless necessary to fulfil the commitments and to protect the rights of the parties. Confidential information within the meaning of these general terms and conditions is one or more of the following circumstances: market information, incl. agreed prices and discounts, costs, agreed to credit limit and collateral, term of deferred payments, schemes of work, technical, financial and other information about Panteley Toshev Ltd.
(4) In case a client violates or becomes a reason for violation of the obligation of confidentiality, including if he violates the obligation through employees, Panteley Toshev Ltd. has the right to unilaterally terminate the relationship between them by written notice.
(5) In addition to the right to terminate the contract, Panteley Toshev Ltd. may also claim compensation for damages and lost profits.
(6) All communications and notifications between the parties will be in writing, which will be considered complied when sent to the address, incl. the e-mail address provided by the customer or announced by him in the Commercial Register. In case of a change of address, administrative or e-mail, the customer is obliged to notify Panteley Toshev Ltd. within 5 days. Otherwise, the correspondence sent to the old address will be considered regularly delivered. The same rule applies in case of change of the persons indicated as having the right to sign documents, to send applications, to receive invoices, etc.
(7) Changes in these General Terms and Conditions are made unilaterally by Panteley Toshev Ltd. The customer can get acquainted with the changed/supplemented version of the General Terms and Conditions on the website of Panteley Toshev Ltd. or on another platform provided by the latter, which is additionally indicated to the customer.
(8) The changed (amended and supplemented) general terms and conditions have an effect on the customer after the expiration of 5 days from their publication. If the customer does not send a written objection within the specified period, it is considered that he has agreed with the changes/additions to the General Terms and Conditions and the latter, incl. with the changes and additions, they become applicable in the relations between the parties.
(9) These General Terms and Conditions are valid and regulate the relations between Panteley Toshev Ltd. and the customer until their final settlement.
(10) These General Terms and Conditions are freely available on the website of Panteley Toshev Ltd. www .toshev.eu/terms
These General Terms and Conditions have been approved and published by Panteley Toshev Ltd. from 2022.



I. Дефиниции:

За целите на настоящите общи условия /ОУ/ използваните думи и изрази имат следното значение:

1.„Пантелей Тошев“ ООД е търговско дружество, регистрирано с ЕИК:121813346.

2.“Клиент“ е всяко юридическо или физическо лице, което има с „Пантелей Тошев“ООД сключен писмен договор или постигната неформална /устна/ договореност. Клиент е и лицето, в полза на което „,Пантелей Тошев“ ООД е издало фактура или което ползва стоки или услуги на „Пантелей Тошев“ООД.
  1. „Страни“ по смисъла на настоящите ОУ са „Пантелей Тошев“ООД и Клиента.

4.„Услуги“  по смисъла на настоящите ОУ са: продажби на стоки от търговската номенклатура на „Пантелей Тошев“ООД както и предоставяне на услуги от страна на „Пантелей Тошев“ООД.

  1. ,,Оферта‘‘ е търговското предложение на “Пантелей Тошев” ООД.
  2. ,,Поръчка‘‘ е заявка от клиент за доставка на стоки или услуги, вкл. заявка по телефон, по електронен път, факс или по друг начин.
  3. “Договор“ е обективирана в писмена форма договореност между „Пантелей Тошев“ООД  и Клиента, в т.ч. писмено споразумение, фактура или друга писмена договореност.
  4. ,,Предаване на стоката” е предоставяне на стоката в държане на Клиента.
  5. ,,Явни недостатъци‘‘ са тези, които при обикновен оглед могат да бъдат констатирани от страните и са видими с просто око.
  6. ,,Скрити недостатъци‘‘ са тези недостатъци, които не са видими с просто око и които се дължат на неподходящо качество на ползвани съставки, пропорции или на нарушениие на процеса на производство, които водят до промяна в свойствата и характеристиките на стоката и препятстват употребата й по предназначение.

II. Обхват и приложение на общите условия:

Чл.1. Настоящите Общи условия са приложими и уреждат отношенията между „Пантелей Тошев“ООД  и Клиента, при които „Пантелей Тошев“ООД е доставчик на стоки или изпълнител на услуга, а Клиента е купувач на стоки или възложител на услуга.

Чл.2. При несъответствие между настоящите Общи условия и конкретни договорености, предимство имат конкретните уговорки между страните.

Чл.3. Всички договорености, които се отклоняват от настоящите общи условия трябва да са установени изрично и в писмена форма между ,,Пантелей Тошев“ООД и Клиента.

Чл.4. За неуредените въпроси в настоящите Общи условия е приложима действащата нормативна уредба.

III. Оферти. Заявки. Приемане.

Чл.5.Търговските отношения между Клиента и „Пантелей Тошев“ООД могат да възникнат по един или повече от следните начини:

5.1.Посещение от Клиента търговската база на „Пантелей Тошев“ООД и закупуване на определена стока;

5.2.Отправяне от Клиента на писмено или устно запитване до „Пантелей Тошев“ООД относно дадена стока или предоставяне на услуга.

5.3.По друг начин.

Чл.6.(1) Клиентът отправя запитване за закупуване или производство на стоки от търговската номенклатура на „Пантелей Тошев“ООД. Запитването се извършва по електронна поща, по телефон, вайбър, уатс ап, или по друг начин.

(2) В отговор на запитването „Пантелей Тошев“ООД предоставя на Клиента оферта, или проформа фактура или по друг начин информация по запитването. Всяка последваща оферта/проформа отменя автоматично предходната, но само ако офертите/проформите касаят едни и същи стоки и една и съща доставка.

(3) Заявката се извършва по номер на стоките от търговската номенклатура на „Пантелей Тошев“ООД. Клиентът декларира, че заявявайки стока с определен номер от търговската номенклатура на „Пантелей Тошев“ООД е запознат с характеристиките на този продукт.

(4) Офертата се смята за приета ако Клиентът писмено или с мълчаливи действия извърши нейното приемане, за каквото ще се счита: плащане изцяло или частично стойността на стоката/услугата; предприемане на действия във връзка с превоза на стоката; приемане на стоката/услугата и други.

(5) Конкретната сделка се счита сключена от момента, в който се постигне съгласие между страните по основните параметри, като например: асортимент, количество, цена, място и време на доставка и др.

IV. Доставки:

Чл.7. „Пантелей Тошев“ООД предоставя стоката на Клиента по един или повече от следните начни:

7.1.В своята база с адрес: гр. София-Лозен, ул.“Съединение“№311. Предаването на стоката в този случай се удостоверява с подписване на стокова или складова разписка или приемо-предавателен протокол, или проформа, или данъчна фактура, или друг писмен документ.

7.2.Чрез куриер. Предаването на стоката в този случай се удостоверява с куриерска товарителница или друг документ, издаден от куриера и доказващ предоставяне стоката на Клиента.

7.3.Чрез превозвач. Предаването на стоката в този случай се удостоверява с товарителница, или приемо-предавателен документ или друг писмен документ за предаване стоката на превозвача.

Чл.8.(1)Стоката се смята за предадена с предоставянето й от „Пантелей Тошев“ООД на превозвача или куриера, които следва да я доставят.

(2) Разходите по транспортирането на стоката и относно  куриерската пратка, са за сметка на Клиента.

(3) „Пантелей Тошев“ООД изпраща доставката чрез куриер на адреса, посочен от Клиента. Ако не е уговорено друго, Клиентът трябва да заплати стойността на стоката, доставена му чрез куриер при получаване на стоката.

(4) „Пантелей Тошев“ООД не носи отговорност за неточно посочен от Клиента адрес за доставка.

(5)В случай, че Клиента не получи куриерската пратка за период от 10 дни от уговорената дата на доставката, пратката се връща на „Пантелей Тошев“ООД. В този случай „Пантелей Тошев“ООД има право да задържи платената част за стоката, както и да задържи стоката и да се разпорежда с нея както прецени. В този случай „Пантелей Тошев“ООД има право да изиска от Клиента да му възстанови разходи по изпращане, съхранение и връщане на пратката.

(6)При забележки относно превоза или куриерската услуга, „Пантелей Тошев“ООД не носи отговорност.

Чл.9.Стоката се съпровожда с данъчна фактура, стокова разписка, анализен сертификат или друг уговорен от страните документ.

Чл.10.“Пантелей Тошев“ООД не носи отговорност ако Клиентът се е объркал при поръчване на стоката – по отношение на вид и количество стока, номер на артикул и други специфики. Допуснатата от Клиента грешка относно стоката не е основание за нейното връщане.

Чл.11.(1)Стоката/услугата се смята за приета от Клиента, ако същата е получена от лице, което е заявило, че е натоварено да получи стоката и ако Клиентът не е посочил предварително и писмено друго лице, което да получи стоката.

(2) „Пантелей Тошев“ООД си запазва собствеността върху стоките до момента на тяхното пълно заплащане.

(3)При неплащане в установения срок на стоките, „Пантелей Тошев“ООД има право да ги вземе обратно от Клиента или от трето лице, което държи стоките, без това да се счита за самоуправство.

Чл.12.(1)“Пантелей Тошев“ООД декларира, че предадената от него стока отговаря на спецификацията за съответния продукт с номер, съответстващ на поръчката на Клиента.  (2) Отговорност на Клиента е да се запознае с характеристиките на стоката, с неговото предназначение, както и с условията на употреба, съхранение и други.

(3)Преди поръчката на стоки, Клиентът има право да изиска от „Пантелей Тошев“ООД информация относно характеристиките на съответния продукт.

(4)Данни за стоката се съдържат в анализен сертификат или друг документ. „Пантелей Тошев“ООД не носи отговорност относно употребта на стоката и взаимодействието й с други стоки и вещества.

V. Цени и начин на плащане

Чл.13 (1) Цената на всяка доставка се посочва в оферта или проформа фактура или данъчна фактура, издадена от „Пантелей Тошев“ ООД към Клиента.

(2) Клиентът се задължава да заплаща цената на поръчаните стоки по банковата сметка на „Пантелей Тошев“ООД, посочена във фактурата или проформа фактурата. Плащането се извършва в срока, посочен във фактурата/проформа фактурата, но не по-късно от 20 дни от издаване на фактурата.

Чл.14. (1) При плащанията се погасяват най-старите фактури/задължения, независимо какво основание за плащане е посочил Клиентът.

(2) Задължението за заплащане стойността на стоките е безусловно и не зависи от реализацията на същите от Клиента или трето лице.

(3) В случай, че Клиентът забави плащания към „Пантелей Тошев“ООД с повече от 30 дни, всички задължения на Клиента, произтичащи от договор или от други отношения с „Пантелей Тошев“ООД стават незабавно изискуеми и ликвидни без да е необходимо да се уведомява Клиента за това.

(4)Ако Клиентът има забава в плащанията по други поръчки, тогава „Пантелей Тошев“ООД има право да задържи следващата поръчка /да не предава стоката/ докато не бъде погасено задължението по предхоните поръчки.

(5) „Пантелей Тошев“ООД разполага с правата по предходната точка и когато възникнат основателни съмнения в платежеспособността на Клиента.

Чл.15.(1)Независимо от установения падеж за плащане, общият размер на задълженията на Клиента към „Пантелей Тошев“ ООД във всеки един момент не може да надвишава сумата с вкл. ДДС, посочена отделно като кредитен лимит в договора между „Пантелей Тошев“ООД и Клиента.

(2) Стоков кредит по смисъла на настоящите общи условия е стойността на закупените стоки, които Клиентът все още не е заплатил, независимо дали е настъпил падеж на съответното плащане.

(3) Ако размерът на стоковия кредит надвиши кредитния лимит, Клиентът се задължава в рамките на 3 работни дни от надвишаване на стоковия кредит, да заплати на „Пантелей Тошев“ООД разликата над стойността на стоковия кредит.

(4)По смисъла на настоящия договор за „ден на надвишен стоков кредит” се счита деня, в който Клиента е направил до „Пантелей Тошев“ООД поръчка за стоки, чиято обща стойност заедно със стойността на закупени и неплатени стоки, надвишава размера на стоковия кредит.

(5) При надвишаване на стоковия кредит, „Пантелей Тошев“ООД може да откаже изпълнение на поръчката и да иска авансово плащане на доставки, надхвърляща стоковия кредит, без това да се счита за неизпълнение на договора.

(6) За гарантиране точното изпълнение на задължението за плащане, „Пантелей Тошев“ООД може да изисква от Клиента предоставяне на обезпечение. 

VI. Права и задължения на страните:

Чл.16. „Пантелей Тошев“ ООД има следните права и задължения:

1.Да изпълнява задълженията си към Клиента с грижата на добър търговец;

  1. Да предаде стоките на Клиента при условията на постигнатите договорености.

3.Да получи уговорената цена за стоките/услугите съгласно постигнатите договорености.

4.Да откаже приемане и изпълнение на дадена заявка, в случай че:

-не разполага с достатъчно количество от съответната стока в наличност и/или няма възможност да спази посочените в заявката срокове за доставка;

-клиентът не е изплатил дължими суми по предходни доставки.

В този случай, „Пантелей Тошев“ООД се задължава да уведоми за отказа Клиента и ако е получил плащане за стоката/услугата,  да върне същото. В този случай „Пантелей Тошев“ООД не носи отговорност за вреди, пропуснати ползи и други.

Чл.17. Клиентът има следните права и задължения:

  1. 1. Да получи поръчаните стоки в установените срокове, но не по-късно от 15 дни от уведомяването му за готовността за доставка.

2.В случай, че доставката се извършва на адреса на Клиента, последният е задължен да приеме лично доставката или да осигури свой представител за приемане на доставката, както и за подписване на съответните документи за доставката.

  1. Клиентът няма право да откаже да приеме стоката/услугата ако те отговарят на заявеното от него.
  2. Клиентът има право да прави рекламации относно качеството или количеството на доставените му стоки условията и сроковете на настоящите ОУ. Клиентът се задължава да осъществява входящ контрол на получаваните стоки и да проучва на своя отговорност обявените от „Пантелей Тошев“ ООД или друг производител свойства и характеристики на стоките. Отговорност на Клиента е да проучи спецификацията на стоките, както и възможностите и начините за тяхната по-нататъшна употреба.
  3. Да заплати фактурираната сума или уговорено възнаграждение за продадените продукти съгласно настоящите ОУ.

6.Да посочи писмено имената на своите представители, упълномощени да правят заявки или да получават стоките/услугите. При промяна на тези лица да уведоми „Пантелей Тошев“ ООД за промяната, най-късно до изпълнение на направена заявка. При неизпълнение на това задължение, Клиентът не може да прави възражения за действия на лица без представителна власт.

7.Клиентът има право да застрахова стоката за периода от предаването й от „Пантелей Тошев“ООД да получаването й от страна на Клиента.

VII. Отговорности:

Чл.18.(1) Рискът от погиване, повреждане, кражби и др. относно Стоките преминава върху Купувача от момента на предаване стоките на превозвача.

(2)  Настъпването на някои от рисковете не освобождава Купувача от задължението му да заплати цената на закупените стоки.

Чл.19.(1) Забележки относно качеството и/или количеството на предадени стоки или каквито и да са други възражения относно Стоките се правят в момента на приемането им като се отбелязват върху документа, който се оформя при предаване на стоката.

(2) Ако Купувачът не посочи забележки при приемане на стоката върху съответния документ, доставката се счита за приета.

Чл.20. (1) Купувачът може да заяви писмено рекламация пред „Пантелей Тошев“ООД за скрити недостатъци в срок до 5 /пет/ работни дни от предаване на Стоките и преди същите да са използвани по какъвто и да било начин.

(2)„Скрити недостатъци” по смисъла на настоящата клауза се считат тези, които не могат да се установят при обикновен оглед и се дължат на негодност на веществата или на неспазване на технология за производство.

(3)За да е редовна рекламацията трябва да съдържа вида, количеството и номера на стоките, както и подробно описание на недостатъците или несъответствията.

(4) „Пантелей Тошев“ООД е длъжен да отговори писмено на всяко заявление за рекламация, направено в съответствие с настоящия договор.

(5) При спор между страните относно основателността на рекламацията следва да се вземе и извърши проба или инспекция на стоката, предмет на рекламацията от СЖС България ЕООД или от Булгарконтрола АД.

(6) „Пантелей Тошев“ООД трябва да бъде уведомен за предстоящото взимане на проба от поне 3 работни дни предварително. Разходите по тази инспекция се поемат както следва: При основателност на рекламацията –разходите са за сметка на „Пантелей Тошев“ООД. При неоснователност на рекламацията – разходите са за сметка на Клиента.

(7) Съобразно резултатите от пробата страните решават възникналия между тях спор.

(8)“Пантелей Тошев“ООД съхранява за периода на годност на съответния продукт проба от партидата на производство на стоките, която се използва при рекламация.

(9)При направена рекламация Клиентът се задължава да пази стоката с грижата на добър търговец до получаване на указания от  страна на „Пантелей Тошев“ ООД относно стоката.

(10).Не се допускат рекламации на продукти, които са вложени в употреба. Стоката, предмет на рекламацията трябва да се съхранява от Клиента във вида и в състоянието, в което е закупена.

(11) Отговорността на „Пантелей Тошев“ ООД е ограничена до получената от дружеството стойност на стоката. Максималната отговорност за вреди не може да надвишава стойността на закупената и платена на „Пантелей Тошев“ООД стока/услуга.

VIII. Обезщетения:

Чл.21. (1)При забава на Клиента в плащане на задължения по издадени фактури, същият дължи на „Пантелей Тошев“ ООД неустойка в размер на 0,5% от дължимата сума за всеки просрочен ден, но не повече от 20% от стойността на съответната сделка. Неустойката се начислява от първия ден на забавата в плащането.

(2) Неустойката за забава се дължи и при прекратяване или при разваляне на облигационните отношения между страните.

(3) „Пантелей Тошев“ ООД си запазва правото да иска обезщетение за вреди, надхвърлящи размера на уговорената неустойка, ако последните са пряка и непосредствена последица от действия или бездействия на Клиента.

(4) При изпратени по куриер/спедитор стоки, Клиентът е длъжен да ги получи съгласно графика на куриера/спедитора.

(5) При забава на Клиента в получаване на стока/услуга се дължи неустойката за забава съгласно ал.1 на настоящата клауза.

(6)В случай, че Клиента не получи стоката в продължение на повече от 2 месеца, тогава „Пантелей Тошев“ООД има право да задържи стоката както и да задържи полученото плащане под формата на отметнина.

(7) „Пантелей Тошев“ ООД не отговаря за неизпълнение на заявка, договор и други, причинено от непреодолима сила /природно бедствие, пожар, война, обществени размирици, акт на държавен или друг орган, извънредно положение и др./ При настъпване на непреодолима сила „Пантелей Тошев“ ООД уведомява Клиента за настъпилата невъзможност в кратък срок.

IХ. Прекратяване на отношенията:

Чл.22. (1)Отношенията между „Пантелей Тошев“ ООД и Клиента могат да се прекратяват на някое от следните основания:

– по взаимно съгласие на страните, изразено писмено;

– с 1-месечно писмено известие, отправено от едната до другата страна. Срокът по направено от Клиента предизвестие ще започне да тече след като се погасят всички задължения към „Пантелей Тошев“ ООД.

– с едностранно уведомление и без предизвестие, отправено от „Пантелей Тошев“ ООД до Клиента, при забава на последния в плащане на дължими суми по договор с повече от 30 дни или при нарушаване на постигнати договорености.

(2) С отправяне на известие или предизвестие за прекратяване или разваляне на отношенията между страните, всички суми за предоставени услуги, продажби и всякакви други стават незабавно и предсрочно изискуеми.

Х. Правораздаване

Чл.23.Всички спорове, породени от настоящия договор или отнасящи се до него, включително споровете относно неговата действителност, изпълнение и неизпълнение, както и приспособяването му към нововъзнакнили обстоятелства, ще се отнасят за решаване по искане на ищеца пред държавен съд или за решаване от Арбитражния съд при БТПП съгласно неговия правилник.

ХI. Конфиденциалност и Други условия

Чл.24 (1)„Пантелей Тошев“ ООД запазва правото си на едностранна промяна в услугите, стоките, техните параметри и характеристики, както и на едностранни промени в Общите условия, за което се задължава да информира Клиента чрез публикуване на информация на сайта си на адрес: www.toshev.eu/terms

(2). „Пантелей Тошев“ ООД има право да променя едностранно всички условия за доставка на стоките и каквато и да било друга информация, публикувана на Сайта.

(3) Страните по настоящия договор приемат, че цялата информация, станала им известна в срока на действие на облигационните отношение между тях, ще бъде разглеждана като конфиденциална и като такава не трябва да бъде разкривана, освен ако това не е необходимо за изпълнение на ангажиментите и за защита правата на страните. Конфиденциална информация по смисъла на настоящите общи условия представлява едно или повече от следните обстоятелства: пазарна информация, в т.ч. уговорени цени и отстъпки, разходи; уговорен кредитен лимит и обезпечения; срок на отложени плащания; схеми на работа; техническа, финансова или друга информация за „Пантелей Тошев“ ООД.

(4) В случай, че Клиента наруши или стане причина за нарушаването на задължението за конфиденциалност, в това число ако наруши това задължение чрез наети от него лица, „Пантелей Тошев“ ООД има право едностранно да прекрати отношенията между тях като отправи писмено уведомление до другата страна.

(5) Освен правото да развали договора, „Пантелей Тошев“ ООД може да иска обезщетение за претърпените вреди и пропуснатите ползи.

(6) Всички съобщения и уведомления между страните ще бъдат в писмена форма, която ще се смята за спазена  при отправянето им на адрес, вкл. електронен адрес, посочен от Клиента или обявен от последния в Търговския регистър. При промяна на адресите (вкл. административен или електронен адрес), Клиентът е длъжен да уведоми „Пантелей Тошев“ ООД до 5 дни за тези промени. В противен случай, изпратената кореспонденция на старите адреси се смята за редовно връчена. Същото правило важи и при промяна на посочените лица за подписване на документи, заявки, фактури и др.

(7) Промяната на настоящите ОУ се извършва едностранно от „Пантелей Тошев“ ООД. Клиентът може да се запознае с променения/допълнен вариант на Общи условия на уеб сайта на „Пантелей Тошев“ ООД или на друга осигурена от последния платформа, която се посочва допълнително на Клиента.

(8) Променените/изменени и допълнени/ общи условия  имат действие спрямо Клиента след изтичане на 5-дневен срок от публикуването им.  Ако клиентът не изпрати писмено възражение в рамките на посочения срок се счита, че същият се е съгласил с направените промени /допълнения в Общите условия и последните, вкл. с промените и допълненията стават приложими в отношенията между страните.

(9) Настоящите Общи условия са валидни и уреждат отношенията между „Пантелей Тошев“ ООД и Клиента до тяхното окончателно уреждане.

(10) Настоящите Общи условия са свободно достъпни на интернет страницата на „Пантелей Тошев“ ООД  а именно: www.toshev.eu/terms


Настоящите общи условия са одобрени и публикувани от „Пантелей Тошев“ ООД от 2020г